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藥學(xué)服務(wù)與價格哪個重要
類別:
肝病科
4月
7.th
“有沒有名正?”一個中年男人邊走進(jìn)藥房邊說。 “有的,”我馬上回答道,并拿出一瓶名正和相關(guān)的資料放在柜臺上,問道:“患者有沒有用過這個藥,是不是醫(yī)生建議用的?” “有用過,多少錢一瓶?” “167元,14粒一瓶。”我回答道。 “怎么這么貴啊,在別的地方才賣多少錢,哪用167元???” 我問他哪里買多少錢,但是他又不能詳細(xì)答出來,一直在說別的地方就是比我們便宜,讓我給個最低的價格給他? 我向他解釋著:我們是名正(阿德福韋酯膠囊)江蘇正大天晴廠家的指定銷售點,這價格已是最優(yōu)惠的了,我們還會定期跟蹤您的用藥情況,指導(dǎo)您合理用藥及解決您用藥過程中遇到的問題。 “最優(yōu)惠多少錢?”他一直圍繞著這個價格問題。 “用藥有多少時間了,用藥后有沒有復(fù)查?” 我問道 “已用藥半年了,一直沒有復(fù)查。” “一直沒有復(fù)查?醫(yī)生沒有叫你定期復(fù)查嗎?用名正(阿德福韋酯膠囊)前病情是怎么樣的呢?” “用藥前病情不是很清楚,好象說是病毒量比較高,是醫(yī)生叫我吃這個藥的,要一直吃,醫(yī)生沒有跟我說什么時候復(fù)查。” “您用藥后一定要復(fù)查一下肝功能和病毒定量(HBV DNA),40歲以后每年查一次B超,名正(阿德福韋酯膠囊)這個藥是要堅持用的,這是口服核苷類抗病毒藥,至少用2年或更長的時間,長期用藥還需要復(fù)查腎功能(用藥1年以后每年復(fù)查一次),定期復(fù)查是為了評價用藥后的效果及不良反應(yīng),根據(jù)病情進(jìn)行用藥的調(diào)整。”他對乙肝了解的程度讓我感到吃驚,乙肝病人竟然對乙肝一點都不了解。醫(yī)院的醫(yī)生也可能是因為太忙,沒有叮囑病人什么時候要復(fù)查,要注意些什么。 “要這樣的嗎?一定要復(fù)查嗎?” “是的,要定期復(fù)查,第一次用藥三個月后要復(fù)查一次,以后的話,你如果是不方便復(fù)查,可以半年復(fù)查一次,但要是感覺有什么不舒服的話,要盡快復(fù)查。平時注意休息,不要太勞累,不能喝酒,盡量少吃辛辣刺激和油炸的食品。” “哦,原來是這樣,那我先買一瓶,復(fù)查后再過來買”他認(rèn)真聽完后說道。 “可以,幫您辦一個會員卡,以后我們可以幫助您記錄您的用藥情況及病情。” 接待完這個顧客,我感到很欣慰,我用所學(xué)的肝病知識合理指導(dǎo)了病人用藥。藥品是特殊商品,乙肝病人又需要長期用藥治療,藥物的效應(yīng)和毒副作用往往又是因人而異的,因此患者最好到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行治療,并通過正規(guī)渠道購藥,接受合理的用藥指導(dǎo)。藥品價格需要考慮,但藥學(xué)的服務(wù)內(nèi)容更為重要。 廣州百濟(jì)新特藥房肝病科 朱宇棟 E-mail:www.ganbing.org@163.com QQ: 674310440 咨詢電話:020-87302237 原創(chuàng)博文,轉(zhuǎn)載請注明出處:百濟(jì)新特藥房博客
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